ПН.-ПТ.: 7:30 - 20:00 СБ.: 8:30 - 14:00
Записаться на прием Вызвать врача на дом
Стремимся быть первыми для Вас!
ПОЛИКЛИНИКА №1
города Костанай Управления здравоохранения
акимата Костанайской области
CALL-CENTER
392727
Закажите обратный звонок!

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ - 394006

Регистратура (диагн.отд.) - 390470
Вызов врача на дом (дет) - 543086,
Вызов врача на дом (взр.) - 548656,
Костанай 2 - 742010
Все телефоны здесь
Меню












Уважаемые услугополучатели, Агентством Республики Казахстан по делам государственной службы в целях определения уровня удовлетворенности качеством оказания государственных услуг в 2021 году проводится онлайн анкетирование на площадке «Открытый диалог». Просим принять активное участие в анкетировании.
Государственная услуга «Вызов врача на дом»

Государственная услуга  «Вызов врача на дом»

В поликлинике оказывают государственную услугу «Вызов врача на дом» .
Способ оказания государственной услуги:   
  1. Медицинская организация, оказывающая первичную медико-санитарную помощь (поликлиника)  при непосредственном обращении или по телефонной связи пациента, а также через медицинские информационные системы (Дамумед);
     2) веб-портал «Электронного правительства».
 
Форма оказания государственной услуги: Электронная (частично автоматизированная) или бумажная.
 
Государственная услуга оказывается бесплатно.
Результат оказания государственной услуги:
  1. при непосредственном обращении или по телефонной связи – запись в журнале регистрации вызовов организации ПМСП и устный ответ с указанием даты, времени посещения врача;
  2. 2) в электронном формате при обращении на ПЭП – уведомление в виде статуса электронной заявки в личном кабинете.
При этом после принятия запроса на оказание государственной услуги пациенту в установленное время на дому оказывается медицинская помощь.
График оказания услуги:
  1. организация ПМСП работает с понедельника по субботу (понедельник – пятница с 8.00 до 20.00 часов без перерыва, в субботу с 9.00 до 14.00 часов), кроме выходных (воскресенье) и праздничных дней. При этом запрос на получение государственной услуги принимается за 2 часа до окончания работы организации ПМСП (до 18.00 часов в рабочие дни, до 12.00 в субботу).
  2.  ПЭП – круглосуточно (при обращении пациента после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем). 
Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги:
  1. к организации ПМСП: документ, удостоверяющий личность при непосредственном обращении либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации);
  2.  на ПЭП: запрос в электронном виде.

Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законодательством Республики Казахстан:
1) установление недостоверности документов, представленных пациентом для получения государственной услуги,;
2) отсутствие прикрепления к данной медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь).
НАМ ВАЖНО ЗНАТЬ ВАШЕ МНЕНИЕ
Ваша оценка оказанной услуги Предварительная запись на прием
Плохо
Хорошо
Отлично
Ответить
Результаты




 
Заказ обратного звонка
Уважаемые пациенты! Если Вы прикреплены к Поликлинике №1 города Костанай, и не дозвонились по нашим телефонам, заполните и отправьте нам Ваши данные, мы перезвоним ТОЛЬКО В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ!
Отправить
Вызов врача на дом
Уважаемые пациенты! Если Вы прикреплены к Поликлинике №1 города Костанай, и состояние здоровья не позволяет Вам обратиться на прием в поликлинику, Вы можете вызвать врача на дом на нашем сайте, заполнив форму: УКАЗЫВАЙТЕ ТОЛЬКО РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ!
Отправить
Заказ рецепта
Если Вы прикреплены к Поликлинике №1 города Костанай, состоите на диспансерном учете, регулярно наблюдаетесь участковым врачом и в соответствии с действующими нормами являетесь пользователем гарантий государства на бесплатное получение лекарственных средств на амбулаторном уровне, - в этом случае Вы можете, не ожидая приема врача или медицинской сестры, воспользоваться нашей услугой «Заказ рецепта» для продолжения лечения здесь на сайте в режиме он-лайн, кликнув кнопку справа и ответив на ряд вопросов. В случае подтверждения предоставленных Вами данных рецепт будет выписан в течение 1 дня и передан в кабинет 313 здания поликлиники. Выписка и выдача рецепта осуществляется самому пациенту по предоставлении удостоверения личности в том случае, если ранее выписанное и имеющееся у пациента количество препарата закончится в течение 1 недели или ранее.
Отправить
Информация