Государственная услуга «Вызов врача на дом»
В поликлинике оказывают государственную услугу «Вызов врача на дом» .Способ оказания государственной услуги:
- Медицинская организация, оказывающая первичную медико-санитарную помощь (поликлиника) при непосредственном обращении или по телефонной связи пациента, а также через медицинские информационные системы (Дамумед);
2) веб-портал «Электронного правительства».
Форма оказания государственной услуги: Электронная (частично автоматизированная) или бумажная.
Государственная услуга оказывается бесплатно.
Результат оказания государственной услуги:
- при непосредственном обращении или по телефонной связи – запись в журнале регистрации вызовов организации ПМСП и устный ответ с указанием даты, времени посещения врача;
- 2) в электронном формате при обращении на ПЭП – уведомление в виде статуса электронной заявки в личном кабинете.
График оказания услуги:
- организация ПМСП работает с понедельника по субботу (понедельник – пятница с 8.00 до 20.00 часов без перерыва, в субботу с 9.00 до 14.00 часов), кроме выходных (воскресенье) и праздничных дней. При этом запрос на получение государственной услуги принимается за 2 часа до окончания работы организации ПМСП (до 18.00 часов в рабочие дни, до 12.00 в субботу).
- ПЭП – круглосуточно (при обращении пациента после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
- к организации ПМСП: документ, удостоверяющий личность при непосредственном обращении либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации);
- на ПЭП: запрос в электронном виде.
Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законодательством Республики Казахстан:
1) установление недостоверности документов, представленных пациентом для получения государственной услуги,;
2) отсутствие прикрепления к данной медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь).
01.03.2023
